Jumat, 04 Maret 2011

makalah tentang senyum

Diposting oleh AYU FITRIYANTI di 3/04/2011 06:37:00 PM 0 komentar

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah.

Banyak pula masalah yang justru datang dengan tiba-tiba hanya karena ke-tidak-beradaan senyum. Padahal sebenarnya tidak ada masalah, tetapi ia hadir secara tiba-tiba dan menjadi tembok Berlin yang menjadi penghalang besar dalam pergaulan kepada sesama. Melalui senyum kasih, tidak akan ada masalah yang tidak bisa diselesaikan. Kekuatan senyum akan mampu mengalahkan kekuatan bom atom atau bahkan nuklir sekali pun. Kekuatan senyum...akan mengalahkan kekuatan negosiasi dengan uang milyaran bahkan trilyunan. Kekuatan senyum, akan mengalahkan kekuatan lem perekat yang paling kuat. Itulah keampuhan senyum, yang kita tidak/belum sadari keampuhannya.

1.2 Pembahasan Masalah

Agar makalah dapat lebih cermat, makalah dibatasi pada hal-hal berikut, yaitu :

1. Peranan senyum dalam kehidupan sehari-hari.

2. Peranan senyum dalam hidup kita secara universal.

1.3 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang dan pembahasan masalah di atas, perumusan permasalahan penelitian ini adalah sebagai berikut.

1. Bagaimana peranan senyum dalam kehidupan sehari-hari.

2. Bagaimana peranan senyum dalam hidup kita secara universal.

1.4 Tujuan Penulisan

Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui peranan senyum dalam kehidupan sehari-hari dan dalam hidup kita secara universal.

1.5 Metode Penulisan

Metode penulisan laporan ilmiah ini menggunakan metode balai pustaka.

BAB II

ISI

2.1 Pengertian senyum.

Senyum adalah hal kecil yang bisa menimbulkan efek luar biasa. Senyum bukan sekedar menggerakkan otot-otot muka, tetapi lebih kepada pergerakan suasana hati.

Dan orang yang melihat senyum itu pun akan terpengaruh suasana hatinya. Jadi senang, ceria, bahkan grogi atau bingung. Karena setiap orang punya ciri khas dalam senyumnya, yang kadang misterius.

Salah satu senyum ter-misterius adalah milik Monalisa, dalam lukisan Da Vinci. Gruyer, seorang Prancis di awal abad 20 pernah berkata:

"Voila quatre siecles bientot que Monalisa fait perdre la tete a tous ceux qui parlent d'elle, apres l'avoir longtempts regardee..."

[Selama empat abad Monalisa telah menyebabkan orang-orang yang membicarakannya kehilangan kesadaran mereka, setelah mengamatinya cukup lama...]

Ungkapan itu mungkin terasa berlebihan, tetapi bisa dirasakan suasana misterius bila kita memperhatikan senyum Monalisa. Dan gak cuma itu, di sekeliling kita pun banyak kita jumpai senyum-senyum misterius.

2.2 Semua Permasalahan Dihadapi Dengan Senyuman.

Senyuman adalah sesuatu yang terindah bagi siapa saja yang mendapatkannya, karena senyum merupakan ekspresi dari hati atas kesenangan atau kegembiraan yang dirasakan sang pemilik senyum itu sendiri, akan tetapi terkadang sulit bagi kita untuk berbagi senyuman kepada orang yang tidak kita sukai, meskipun kita paksakan untuk tersenyum tapi biasanya orang akan berkomentar kok senyumnya kecut sih, tapi setidaknya ketika kita terseyum meskipun kecut kita telah bisa berbuat yang terbaik untuk diri kita sendiri dengan cara membuang energi negatif yang sedang menaungi perasaan pada waktu itu.

Meskipun kita sedang menghadapi masalah seberat apapun dalam hidup ini, dengan sebuah senyuman dan keyakinan akan bisa mengurangi beban dalam pikiran atau perasaan kita, Semua orang punya masalah tapi cara penyelesaiannya yang berbeda tentunya hasilnya pun akan berbeda . Seberat apapun masalah dalam hidup ini apabila kita hadapi dengan senyuman secara psikologis beban itu telah terkurangi.

2.3 Pentingnya mempunyai senyuman.

· Senyum Membuat Kita Menjadi Terlihat Lebih Atraktif / Menarik

Dengan kita tersenyum kepada orang lain, hal tersebut pasti akan membuat penampilan kita menjadi lebih menarik, karena penampilan yang rapi dan menarik juga merupakan salah satu hal yang mempengaruhi keberhasilan suatu service. Jika kita berpenampilan buruk dan asal-asalan, maka konsumen juga tidak akan mau untuk berhubungan dengan kita. Penampilan yang rapi memang diperlukan, tetapi meskipun penampilan kita terlihat begitu menarik tetapi kita selalu memasang muka masam, service yang kita lakukan tidak akan pernah berhasil. Karena itu, disamping penampilan yang menarik, senyum tetap diperlukan agar penampilan kita terlihat lebih menarik.

· Senyum Membuat Kita Terlihat Lebih Sukses

Selain penampilan dan jasa yang ditawarkan, ada hal lain yang tidak boleh dilupakan dalam melakukan suatu service, yaitu calon konsumen akan merasa lebih percaya akan kualitas pelayanan yang ditawarkan jika kita terlihat begitu yakin dan berpenampilan layaknya seseorang yang sukses. Selain penampilan yang prima, gaya yang meyakinkan, dan tata bahasa yang baik, senyum memang perlu dilakukan untuk membuat seseorang terkesan lebih sukses. Karena penampilan yang terkesan sukses dan meyakinkan biasanya akan menambah kepercayaan konsumen kepada pelayanan yang disediakan oleh perusahaan.

· Senyum Membuat Anda Cenderung Berpikir Positif

Jika kita tersenyum, maka hati kita juga akan merasa lebih senang dan sanggup menerima segala keadaan yang ada. Di dalam menjalankan pelayanan kepada konsumen, memang terkadang kita juga menerima perlakuan yang tidak menyenangkan. Namun jika kita berusaha untuk ikhlas dan tetap tersenyum serta tidak terus-menerus menggerutu, maka hal tersebut akan membantu kita untuk senantiasa berpikir positif menghadapi segala kenyataan yang ada. Dengan kita memiliki pemikiran positif terhadap keadaan yang ada, maka kita sanggup untuk menyelesaikan masalah yang kita hadapi dengan konsumen. Ketika kita sanggup menangani masalah yang ada dengan konsumen, maka konsumen akan merasakan bahwa pelayanan service yang diberikan oleh perusahaan kita sangat memuaskan.

· Senyum Mengubah “Mood” Seseorang

Dalam menyediakan pelayanan, terkadang kita mengalami hal yang tidak menyenangkan dari konsumen, terutama jika ia sedang dalam mood yang tidak baik. Senyum merupakan cara yang baik untuk menjernihkan keadaan yang ada, karena ketika kita tidak terikut dengan mood konsumen, dan tetap tersenyum pada konsumen, maka hal itu dapat menjernihkan keadaan yang ada dan mengubah mood konsumen yang awalnya buruk menjadi lebih baik, maka ia juga akan merasakan kepuasan ketika memanfaatkan pelayanan dari perusahaan kita.

2.4 Macam – macam Senyum.

1. Senyum tulus, senyum yang mampu mencairkan hubungan yang kaku, memberi semangat kepada orang yang putus asa, membuat ceria suasana tidak menyenangkan, dan menenangkan hati yang gundah.

2. Senyum senang, merupakan senyum yang menularkan kebahagiaan kepada siapa saja yang melihatnya. Senyum ini membuat orang tampak ramah, terbuka, dan menarik. Senyum ini juga membuat orang awet muda, cantik, lebih tampan untuk dilihat.

3. Senyum sinis, senyum ini mampu membuat jarak, bahkan dapat memulai perang dengan teman.


BAB III

KESIMPULAN

Dalam hal penarikan kesimpulan pada pembuatan makalah ini, penulis mengambil atau menarik kesimpulan berdasarkan jawaban masalah pembuatan makalah ini, ataupun pengambilan atau penarikan kesimpulan sebagai berikut :

Senyum, merupakan bahasa universal, sehingga ketika Anda datang ke negara lain, jika Anda tersenyum, maka mereka pun akan membalas senyum Anda. Senyuman terlihat hal yang sederhana, namu berdampak luar biasa. Cobalah Anda tersenyum ketika Anda gagal, maka Anda telah memberi warna baru dari kegagalan Anda, dan menjadikan kegagalan tersebut menjadi pengalaman yang sangat berharga. Dengan semakin Anda banyak senyum, dalam arti bukan senyum-senyum sendiri, maka dimana pun Anda berada, akan banyak sahabat dan teman mengelilingi Anda, dan hidup Anda akan lebih berwarna indah.

Senyum bahagia dapat secara mudah ditularkan kepada siapa saja, namun bukan yang senyum-senyum sendiri tidak jelas, karena bisa disangka gila. Percayakah Anda, bahwa satu senyuman memiliki kekuatan yang luar biasa? Senyuman dapat membuat hidup menjadi lebih indah dan membuat Anda bersyukur karenanya. Senyuman membuat pergi rasa putus asa, kelesuan, dan obat penenang yang ampuh untuk kondisi penuh amarah.

Sumber :

http://www.divine-love-society.org/home/artikel/detail/671.htm

http://www.pitoyo.com/mod.php?mod=publisher&op=viewarticle&artid=486

http://sugizo.wordpress.com/2009/11/29/senyum-bahasa-universal-luar-biasa/

http://www.beritanews.com/Indonesia/Teknologi/Motivasi-Senyum-Bahasa-Universal-Luar-Biasa.html

http://sangsahaja.blogdetik.com/2009/06/21/senyum-adalah-kekuatan/

http://ekspresihati.info/ekspresi-hati/hadapi-dengan-senyuman.html

http://grayarea.goblogmedia.com/smile-senyum-adalah-hal-kecil.html

Rabu, 24 November 2010

Empat Ancaman Membuat Jakarta Tidak Modern

Diposting oleh AYU FITRIYANTI di 11/24/2010 05:32:00 AM 0 komentar

Malapetaka buat Jakarta akan datang lebih cepat bila tidak segera diantisipasi dan ditangani. Kemacetan total dan ancaman tenggelam sudah makin nyata.

Masyarakat mungkin sudah telalu bosan memperbincangkan solusi kemacetan maupun banjir kiriman, dan kini genangan air juga tidak kalah membuat banyak orang berteriak karena dampaknya.

Dari mulai pengembangan transportasi massal (MRT), penerapan jalan berbayar (ERP), sampai wacana untuk meningkatkan tarif parkir hingga 5 kali lipat. Semuanya dilakukan agar aktivitas kendaraan dapat dibatasi dan Jakarta bebas dari kemacetan.

Kini, kota dengan 9 juta penduduk ini juga menerima ancaman yang tidak kalah serius untuk penanganannya. Ancaman itu adalah kebakaran yang datang hampir setiap hari di Jakarta. Ancaman ini bahkan telah menjauhkan Jakarta jadi kota modern.

Setiap hari setidaknya ada dua sampai tiga kebakaran yang terjadi di Jakarta. Jumlah per tahun bahkan melebihi angka 800-an. Pada bulan Maret 2010 lalu, kerugian materi akibat kebakaran mencapai Rp54,6 miliar. Sementara korban jiwa sudah lebih dari enam orang meninggal dunia.

Data terbaru, ada 53 kelurahan dan 97 pasar tradisional yang masuk dalam zona merah rawan kebakaran tahun ini. Kawasan itu adalah pemukiman padat penduduk.

Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana (DPK-PB) Provinsi DKI Jakarta, Paimin Napitupulu menyampaikan, wilayah paling rawan kebakaran ada di Jakarta Selatan, disusul Jakarta Barat, dan Jakarta Timur.

Dari seluruh kejadian kebakaran, Pemerintah DKI Jakarta menyimpulkan kalau tingginya angka kebakaran akibat hubungan arus pendek. Instalasi listrik yang tidak baik dan penggunaan beban yang tinggi adalah faktor utamanya. Tidak sedikit pemukiman yang memiliki sistem pemasangan instalasi yang tidak sesuai prosedur. Lalu mengapa ini bisa terjadi?

Menurut pengamat tata kota Universitas Trisakti, Yayat Supriatna, kebakaran di Jakarta sangat tepat bila dikatakan sebagai ancaman. Penataan daerah padat penduduk yang tidak pernah diselesaikan akan mejauhkan predikat kota ini menjadi modern.

"Faktor lingkungan yang padat dan pencurian listrik adalah persoalannya," ujar Yayat Supriatna, saat berbincang dengan VIVAnews, Minggu 24 Oktober 2010.

Penyambungan liar, dan beban yang terlalu berlebihan harus menjadi target pembenahan bagi PLN dan Pemerintah Daerah DKI Jakarta.

Solusi yang paling mungkin dilakukan untuk menekan kebakaran adalah dengan penataan dan pembinaan. Dua cara itu untuk upaya pencegahan. Karena program sejuta tower dianggap bukan solusi yang berpihak kepada rakyat kecil.

"Tidak mungkin sejuta tower, Jakarta bukan kota sosialis. Jadi hanya mimpi saja kalau ada rumah murah," ujar Yayat.

Ancaman lain yang tidak kalah menakutkannya adalah gempa. Ada empat gempa dahsyat yang pernah tercatat sejarah. Dua di antaranya akibat letusan Gunung Salak dan letusan Gunung Krakatau. Bagi para pakar, dua gempa besar itu menjadi petunjuk bencana yang bisa saja berulang di Jakarta.

Menurut pakar gempa dari Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (LIPI), Danny Hilman Natawijaya, adanya fakta sejarah, dapat memastikan gempa akan berulang dalam periode tertentu. Dan Jakarta harus selalu siap menghadapi skenario terburuk bencana gempa ini.

Suka tak suka, Jakarta memang ditakdirkan berada di bawah bayang-bayang jalur gempa. Kabar adanya sesar, atau patahan gempa di Jakarta yang melintang dari wilayah Ciputat sampai Kota. Hal ini sebagai fakta adanya Sesar Ciputat.

Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (LIPI) menyebut, salah satu bukti adanya Sesar itu adalah sumber mata air panas di sekitar Gedung Arsip Nasional. Namun, Sesar itu adalah patahan tua.

Secara nyata itulah ancaman yang akan tetap mengusik Jakarta. Kemacetan, banjir kiriman, genangan air, kebakaran, bahkan bayang-bayang ancaman gempa maha dasyat yang membutuhkan penanganan dan persiapan serius.(ywn)


Sumber : www.forumbebas.com

Pidato President Barack Obama

Diposting oleh AYU FITRIYANTI di 11/24/2010 05:25:00 AM 0 komentar

Krisis ekonomi yang melanda amerika adalah akibat dari kerakusan dan kemerosotan keyakinan warga Amerika yang harus dibenahi. Obama tegaskan kehebatan Bangsa Amerika harus diperjuangkan kembali.Hanya mereka yang siap berjuang menggapai menggapai kemerdekaan yang siap.

Obama uraikan sejarah Amerika dimana perjuangan nenek moyang bangsa amerika membawa kemajuan. Amerika harus mulai kerja keras merehabilitasi Amerika. Krisi ekonomi Amerika menuntut tindakan konkrit sebelum dapat bangkit kembali.

Obama yakin semua tantangan sanggup dilakukan Bangsa Amerika.Obama bertanya apakah pemerintah Amerika sanggup hadapi masalah di Amerika ?. Sebelum pemerintah sanggup, keyakinan masyarakat tidak akan kembali pulih.Keberhasilan ekonomi Amerika berhasil jika kesejahteraan merata.

Obama serukan pada seluruh dunia bahawa Amerika adalah sahabat untuk semua dan siap memimpin kembali.Obama yakin Amerika tidak dapat bertahan hanya dengan kekuatan semata.Obama tegaskan Amerika dimasa yang akan datang harus menjalin kerjasama dengan masyarakat seluruh dunia.

Obama tegaskan Amerika siap hadapi mereka yang melawan nilai-nilai Bangsa Amerika.Amerika dibangun oleh masyarakat dari aneka ras dan agama.Obama serukan langkah positif ke depan bagi masyarakat muslim dunia berdasarkan nilai-nilai bersama.

Obama memebri penghormatan kepada pria dan wanita yang berjuang di medan pertempuran yang berjuang demi negeri mereka.Meski banyak tantangan baru Obama yakin nilai-nilai dasar Bangsa Amerika lah yang menentukan langkah kemajuan.

Amerika diajak kembali ke nilai-nilai dasar memikul tanggung jawab sebagai warga negara. Obama tegaskan Amerika melangkah jauh sejak zaman dimana masalah rasial jadi hambatan untuk maju.Meski dunia tengah dingin dan kelam Amerika terus maju demi generasi yang akan datang.(beritaktual)


http://berita-terhangat.facebimbel.com/2009/01/rangkuman-isi-pidato-obama-setelah.html

Jumat, 12 November 2010

About Me and My Family ,,,

Diposting oleh AYU FITRIYANTI di 11/12/2010 07:31:00 PM 0 komentar

Aku adalah seorang anak yang beruntung sekali mempunyai keluarga yang sayang sama aku. Sebelumnya aku akan memperkenalkan diri terlebih dahulu. Aku Ayu Fitriyanti, biasa orang – orang memanggilku dengan nama Ayu. Aku lahir di Jakarta, tepatnya tanggal 26 April 1992. Aku anak pertama dari 3 bersaudara. Aku sekarang duduk di bangku kuliah di sebuah Universitas Swasta, yaitu Universitas Gunadarma.

Ayahku adalah seorang ayah yang sangat baik yang aku punya, itu menurutku. Ayahku walaupun sibuk bekerja ia tetap memperhatikan anak – anak nya termasuk aku. Ia selalu mengantarkan aku ke sekolah dari aku tk sampai sekarang aku duduk di sebuah Universitas, yaitu Universitas Gunadarma. Ia tidak pernah mengeluh setiap aku meminta sesuatu kepadanya. Ia adalah ayah kebanggaan ku. Walaupun aku suka mengeluh saat ia suruh melakukan sesuatu, tapi ia tetap bersabar. Ia tidak pernah marah kepada ku, jika ia marah itu karena aku melakukan kesalahan dan tanda sayangnya kepadaku agar tidak mengulangi kesalahan tersebut. Aku sayang Ayahku.

Ibuku adalah seorang Ibu yang sangat sayang sama aku, itu menurutku. Ibuku walaupun lelah bekerja untuk menjadi seorang ibu rumah tangga, tapi ia tetap sayang kami semua. Di saat aku lelah pulang dari kampus, ia dengan cepat membuatkan aku air panas untuk mandi. Lalu membuatkan aku susu panas. Ibuku juga bukan sekedar Ibu biasa. Karena ia juga sahabatku. Ia selalu memberikan solusi – solusi dan pemecahan masalah saat aku sedang bingung untuk mengambil sebuah keputusan. Ia juga sekaligus tempat curhat aku. Disaat aku sakit ia selalu menjagaku, walaupun ia lelah. Ia tetap akan menjagaku sampai aku sembuh dari sakit. Aku sayang Ibuku.

Aku juga punya dua saudara kandung, yang pertama adik perempuanku yang bernama Wanda Andiyani, biasa dipanggil Wanda. Ia sekarang duduk di bangku SMA di Jakarta. Ia adalah seorang adik yang selalu membantuku mengerjakan sesuatu yang aku anggap sulit untuk dikerjakan. Ia suka sekali melukis, lukisan yang ia buat selalu bagus. Yang kedua adik laki-laki ku yang bernama Dimas Nugraha, biasa dipanggil Dimas. Ia sekarang masih duduk di bangku SD di Jakarta. Ia adalah seorang adik yang selalu ingin diperhatikan oleh kami semua. Tapi ia adalah seorang anak yang berprestasi di sekolahnya, kami semua bangga kepadanya. Dan aku sayang mereka.

Sebagai seoraang anak aku adalah seorang anak yang bisa dibilang tidak sempurna. Karena kesempurnaan itu adalah milik Tuhan yang Maha Esa. Tapi aku ingin menjadi anak yang sempurna bagi mereka. Amin.

Jumat, 29 Oktober 2010

JAVA

Diposting oleh AYU FITRIYANTI di 10/29/2010 03:35:00 AM 1 komentar

Java merupakan bahasa pemograman yang saat ini sedang "naik daun" dan banyak digunakan oleh para programmer dan software developer untuk mengembangkan berbagai tipe aplikasi, mulai dari aplikasi console, aplikasi desktop, applet (aplikasi yang berjalan di lingkungan web browser), sampai ke aplikasi - aplikasi yang berskala enterprise.

Jumat, 04 Maret 2011

makalah tentang senyum

BAB I

PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang Masalah.

Banyak pula masalah yang justru datang dengan tiba-tiba hanya karena ke-tidak-beradaan senyum. Padahal sebenarnya tidak ada masalah, tetapi ia hadir secara tiba-tiba dan menjadi tembok Berlin yang menjadi penghalang besar dalam pergaulan kepada sesama. Melalui senyum kasih, tidak akan ada masalah yang tidak bisa diselesaikan. Kekuatan senyum akan mampu mengalahkan kekuatan bom atom atau bahkan nuklir sekali pun. Kekuatan senyum...akan mengalahkan kekuatan negosiasi dengan uang milyaran bahkan trilyunan. Kekuatan senyum, akan mengalahkan kekuatan lem perekat yang paling kuat. Itulah keampuhan senyum, yang kita tidak/belum sadari keampuhannya.

1.2 Pembahasan Masalah

Agar makalah dapat lebih cermat, makalah dibatasi pada hal-hal berikut, yaitu :

1. Peranan senyum dalam kehidupan sehari-hari.

2. Peranan senyum dalam hidup kita secara universal.

1.3 Perumusan Masalah

Berdasarkan latar belakang dan pembahasan masalah di atas, perumusan permasalahan penelitian ini adalah sebagai berikut.

1. Bagaimana peranan senyum dalam kehidupan sehari-hari.

2. Bagaimana peranan senyum dalam hidup kita secara universal.

1.4 Tujuan Penulisan

Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui peranan senyum dalam kehidupan sehari-hari dan dalam hidup kita secara universal.

1.5 Metode Penulisan

Metode penulisan laporan ilmiah ini menggunakan metode balai pustaka.

BAB II

ISI

2.1 Pengertian senyum.

Senyum adalah hal kecil yang bisa menimbulkan efek luar biasa. Senyum bukan sekedar menggerakkan otot-otot muka, tetapi lebih kepada pergerakan suasana hati.

Dan orang yang melihat senyum itu pun akan terpengaruh suasana hatinya. Jadi senang, ceria, bahkan grogi atau bingung. Karena setiap orang punya ciri khas dalam senyumnya, yang kadang misterius.

Salah satu senyum ter-misterius adalah milik Monalisa, dalam lukisan Da Vinci. Gruyer, seorang Prancis di awal abad 20 pernah berkata:

"Voila quatre siecles bientot que Monalisa fait perdre la tete a tous ceux qui parlent d'elle, apres l'avoir longtempts regardee..."

[Selama empat abad Monalisa telah menyebabkan orang-orang yang membicarakannya kehilangan kesadaran mereka, setelah mengamatinya cukup lama...]

Ungkapan itu mungkin terasa berlebihan, tetapi bisa dirasakan suasana misterius bila kita memperhatikan senyum Monalisa. Dan gak cuma itu, di sekeliling kita pun banyak kita jumpai senyum-senyum misterius.

2.2 Semua Permasalahan Dihadapi Dengan Senyuman.

Senyuman adalah sesuatu yang terindah bagi siapa saja yang mendapatkannya, karena senyum merupakan ekspresi dari hati atas kesenangan atau kegembiraan yang dirasakan sang pemilik senyum itu sendiri, akan tetapi terkadang sulit bagi kita untuk berbagi senyuman kepada orang yang tidak kita sukai, meskipun kita paksakan untuk tersenyum tapi biasanya orang akan berkomentar kok senyumnya kecut sih, tapi setidaknya ketika kita terseyum meskipun kecut kita telah bisa berbuat yang terbaik untuk diri kita sendiri dengan cara membuang energi negatif yang sedang menaungi perasaan pada waktu itu.

Meskipun kita sedang menghadapi masalah seberat apapun dalam hidup ini, dengan sebuah senyuman dan keyakinan akan bisa mengurangi beban dalam pikiran atau perasaan kita, Semua orang punya masalah tapi cara penyelesaiannya yang berbeda tentunya hasilnya pun akan berbeda . Seberat apapun masalah dalam hidup ini apabila kita hadapi dengan senyuman secara psikologis beban itu telah terkurangi.

2.3 Pentingnya mempunyai senyuman.

· Senyum Membuat Kita Menjadi Terlihat Lebih Atraktif / Menarik

Dengan kita tersenyum kepada orang lain, hal tersebut pasti akan membuat penampilan kita menjadi lebih menarik, karena penampilan yang rapi dan menarik juga merupakan salah satu hal yang mempengaruhi keberhasilan suatu service. Jika kita berpenampilan buruk dan asal-asalan, maka konsumen juga tidak akan mau untuk berhubungan dengan kita. Penampilan yang rapi memang diperlukan, tetapi meskipun penampilan kita terlihat begitu menarik tetapi kita selalu memasang muka masam, service yang kita lakukan tidak akan pernah berhasil. Karena itu, disamping penampilan yang menarik, senyum tetap diperlukan agar penampilan kita terlihat lebih menarik.

· Senyum Membuat Kita Terlihat Lebih Sukses

Selain penampilan dan jasa yang ditawarkan, ada hal lain yang tidak boleh dilupakan dalam melakukan suatu service, yaitu calon konsumen akan merasa lebih percaya akan kualitas pelayanan yang ditawarkan jika kita terlihat begitu yakin dan berpenampilan layaknya seseorang yang sukses. Selain penampilan yang prima, gaya yang meyakinkan, dan tata bahasa yang baik, senyum memang perlu dilakukan untuk membuat seseorang terkesan lebih sukses. Karena penampilan yang terkesan sukses dan meyakinkan biasanya akan menambah kepercayaan konsumen kepada pelayanan yang disediakan oleh perusahaan.

· Senyum Membuat Anda Cenderung Berpikir Positif

Jika kita tersenyum, maka hati kita juga akan merasa lebih senang dan sanggup menerima segala keadaan yang ada. Di dalam menjalankan pelayanan kepada konsumen, memang terkadang kita juga menerima perlakuan yang tidak menyenangkan. Namun jika kita berusaha untuk ikhlas dan tetap tersenyum serta tidak terus-menerus menggerutu, maka hal tersebut akan membantu kita untuk senantiasa berpikir positif menghadapi segala kenyataan yang ada. Dengan kita memiliki pemikiran positif terhadap keadaan yang ada, maka kita sanggup untuk menyelesaikan masalah yang kita hadapi dengan konsumen. Ketika kita sanggup menangani masalah yang ada dengan konsumen, maka konsumen akan merasakan bahwa pelayanan service yang diberikan oleh perusahaan kita sangat memuaskan.

· Senyum Mengubah “Mood” Seseorang

Dalam menyediakan pelayanan, terkadang kita mengalami hal yang tidak menyenangkan dari konsumen, terutama jika ia sedang dalam mood yang tidak baik. Senyum merupakan cara yang baik untuk menjernihkan keadaan yang ada, karena ketika kita tidak terikut dengan mood konsumen, dan tetap tersenyum pada konsumen, maka hal itu dapat menjernihkan keadaan yang ada dan mengubah mood konsumen yang awalnya buruk menjadi lebih baik, maka ia juga akan merasakan kepuasan ketika memanfaatkan pelayanan dari perusahaan kita.

2.4 Macam – macam Senyum.

1. Senyum tulus, senyum yang mampu mencairkan hubungan yang kaku, memberi semangat kepada orang yang putus asa, membuat ceria suasana tidak menyenangkan, dan menenangkan hati yang gundah.

2. Senyum senang, merupakan senyum yang menularkan kebahagiaan kepada siapa saja yang melihatnya. Senyum ini membuat orang tampak ramah, terbuka, dan menarik. Senyum ini juga membuat orang awet muda, cantik, lebih tampan untuk dilihat.

3. Senyum sinis, senyum ini mampu membuat jarak, bahkan dapat memulai perang dengan teman.


BAB III

KESIMPULAN

Dalam hal penarikan kesimpulan pada pembuatan makalah ini, penulis mengambil atau menarik kesimpulan berdasarkan jawaban masalah pembuatan makalah ini, ataupun pengambilan atau penarikan kesimpulan sebagai berikut :

Senyum, merupakan bahasa universal, sehingga ketika Anda datang ke negara lain, jika Anda tersenyum, maka mereka pun akan membalas senyum Anda. Senyuman terlihat hal yang sederhana, namu berdampak luar biasa. Cobalah Anda tersenyum ketika Anda gagal, maka Anda telah memberi warna baru dari kegagalan Anda, dan menjadikan kegagalan tersebut menjadi pengalaman yang sangat berharga. Dengan semakin Anda banyak senyum, dalam arti bukan senyum-senyum sendiri, maka dimana pun Anda berada, akan banyak sahabat dan teman mengelilingi Anda, dan hidup Anda akan lebih berwarna indah.

Senyum bahagia dapat secara mudah ditularkan kepada siapa saja, namun bukan yang senyum-senyum sendiri tidak jelas, karena bisa disangka gila. Percayakah Anda, bahwa satu senyuman memiliki kekuatan yang luar biasa? Senyuman dapat membuat hidup menjadi lebih indah dan membuat Anda bersyukur karenanya. Senyuman membuat pergi rasa putus asa, kelesuan, dan obat penenang yang ampuh untuk kondisi penuh amarah.

Sumber :

http://www.divine-love-society.org/home/artikel/detail/671.htm

http://www.pitoyo.com/mod.php?mod=publisher&op=viewarticle&artid=486

http://sugizo.wordpress.com/2009/11/29/senyum-bahasa-universal-luar-biasa/

http://www.beritanews.com/Indonesia/Teknologi/Motivasi-Senyum-Bahasa-Universal-Luar-Biasa.html

http://sangsahaja.blogdetik.com/2009/06/21/senyum-adalah-kekuatan/

http://ekspresihati.info/ekspresi-hati/hadapi-dengan-senyuman.html

http://grayarea.goblogmedia.com/smile-senyum-adalah-hal-kecil.html

Rabu, 24 November 2010

Empat Ancaman Membuat Jakarta Tidak Modern

Malapetaka buat Jakarta akan datang lebih cepat bila tidak segera diantisipasi dan ditangani. Kemacetan total dan ancaman tenggelam sudah makin nyata.

Masyarakat mungkin sudah telalu bosan memperbincangkan solusi kemacetan maupun banjir kiriman, dan kini genangan air juga tidak kalah membuat banyak orang berteriak karena dampaknya.

Dari mulai pengembangan transportasi massal (MRT), penerapan jalan berbayar (ERP), sampai wacana untuk meningkatkan tarif parkir hingga 5 kali lipat. Semuanya dilakukan agar aktivitas kendaraan dapat dibatasi dan Jakarta bebas dari kemacetan.

Kini, kota dengan 9 juta penduduk ini juga menerima ancaman yang tidak kalah serius untuk penanganannya. Ancaman itu adalah kebakaran yang datang hampir setiap hari di Jakarta. Ancaman ini bahkan telah menjauhkan Jakarta jadi kota modern.

Setiap hari setidaknya ada dua sampai tiga kebakaran yang terjadi di Jakarta. Jumlah per tahun bahkan melebihi angka 800-an. Pada bulan Maret 2010 lalu, kerugian materi akibat kebakaran mencapai Rp54,6 miliar. Sementara korban jiwa sudah lebih dari enam orang meninggal dunia.

Data terbaru, ada 53 kelurahan dan 97 pasar tradisional yang masuk dalam zona merah rawan kebakaran tahun ini. Kawasan itu adalah pemukiman padat penduduk.

Kepala Dinas Pemadam Kebakaran dan Penanggulangan Bencana (DPK-PB) Provinsi DKI Jakarta, Paimin Napitupulu menyampaikan, wilayah paling rawan kebakaran ada di Jakarta Selatan, disusul Jakarta Barat, dan Jakarta Timur.

Dari seluruh kejadian kebakaran, Pemerintah DKI Jakarta menyimpulkan kalau tingginya angka kebakaran akibat hubungan arus pendek. Instalasi listrik yang tidak baik dan penggunaan beban yang tinggi adalah faktor utamanya. Tidak sedikit pemukiman yang memiliki sistem pemasangan instalasi yang tidak sesuai prosedur. Lalu mengapa ini bisa terjadi?

Menurut pengamat tata kota Universitas Trisakti, Yayat Supriatna, kebakaran di Jakarta sangat tepat bila dikatakan sebagai ancaman. Penataan daerah padat penduduk yang tidak pernah diselesaikan akan mejauhkan predikat kota ini menjadi modern.

"Faktor lingkungan yang padat dan pencurian listrik adalah persoalannya," ujar Yayat Supriatna, saat berbincang dengan VIVAnews, Minggu 24 Oktober 2010.

Penyambungan liar, dan beban yang terlalu berlebihan harus menjadi target pembenahan bagi PLN dan Pemerintah Daerah DKI Jakarta.

Solusi yang paling mungkin dilakukan untuk menekan kebakaran adalah dengan penataan dan pembinaan. Dua cara itu untuk upaya pencegahan. Karena program sejuta tower dianggap bukan solusi yang berpihak kepada rakyat kecil.

"Tidak mungkin sejuta tower, Jakarta bukan kota sosialis. Jadi hanya mimpi saja kalau ada rumah murah," ujar Yayat.

Ancaman lain yang tidak kalah menakutkannya adalah gempa. Ada empat gempa dahsyat yang pernah tercatat sejarah. Dua di antaranya akibat letusan Gunung Salak dan letusan Gunung Krakatau. Bagi para pakar, dua gempa besar itu menjadi petunjuk bencana yang bisa saja berulang di Jakarta.

Menurut pakar gempa dari Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (LIPI), Danny Hilman Natawijaya, adanya fakta sejarah, dapat memastikan gempa akan berulang dalam periode tertentu. Dan Jakarta harus selalu siap menghadapi skenario terburuk bencana gempa ini.

Suka tak suka, Jakarta memang ditakdirkan berada di bawah bayang-bayang jalur gempa. Kabar adanya sesar, atau patahan gempa di Jakarta yang melintang dari wilayah Ciputat sampai Kota. Hal ini sebagai fakta adanya Sesar Ciputat.

Lembaga Ilmu Pengetahuan Indonesia (LIPI) menyebut, salah satu bukti adanya Sesar itu adalah sumber mata air panas di sekitar Gedung Arsip Nasional. Namun, Sesar itu adalah patahan tua.

Secara nyata itulah ancaman yang akan tetap mengusik Jakarta. Kemacetan, banjir kiriman, genangan air, kebakaran, bahkan bayang-bayang ancaman gempa maha dasyat yang membutuhkan penanganan dan persiapan serius.(ywn)


Sumber : www.forumbebas.com

Pidato President Barack Obama

Krisis ekonomi yang melanda amerika adalah akibat dari kerakusan dan kemerosotan keyakinan warga Amerika yang harus dibenahi. Obama tegaskan kehebatan Bangsa Amerika harus diperjuangkan kembali.Hanya mereka yang siap berjuang menggapai menggapai kemerdekaan yang siap.

Obama uraikan sejarah Amerika dimana perjuangan nenek moyang bangsa amerika membawa kemajuan. Amerika harus mulai kerja keras merehabilitasi Amerika. Krisi ekonomi Amerika menuntut tindakan konkrit sebelum dapat bangkit kembali.

Obama yakin semua tantangan sanggup dilakukan Bangsa Amerika.Obama bertanya apakah pemerintah Amerika sanggup hadapi masalah di Amerika ?. Sebelum pemerintah sanggup, keyakinan masyarakat tidak akan kembali pulih.Keberhasilan ekonomi Amerika berhasil jika kesejahteraan merata.

Obama serukan pada seluruh dunia bahawa Amerika adalah sahabat untuk semua dan siap memimpin kembali.Obama yakin Amerika tidak dapat bertahan hanya dengan kekuatan semata.Obama tegaskan Amerika dimasa yang akan datang harus menjalin kerjasama dengan masyarakat seluruh dunia.

Obama tegaskan Amerika siap hadapi mereka yang melawan nilai-nilai Bangsa Amerika.Amerika dibangun oleh masyarakat dari aneka ras dan agama.Obama serukan langkah positif ke depan bagi masyarakat muslim dunia berdasarkan nilai-nilai bersama.

Obama memebri penghormatan kepada pria dan wanita yang berjuang di medan pertempuran yang berjuang demi negeri mereka.Meski banyak tantangan baru Obama yakin nilai-nilai dasar Bangsa Amerika lah yang menentukan langkah kemajuan.

Amerika diajak kembali ke nilai-nilai dasar memikul tanggung jawab sebagai warga negara. Obama tegaskan Amerika melangkah jauh sejak zaman dimana masalah rasial jadi hambatan untuk maju.Meski dunia tengah dingin dan kelam Amerika terus maju demi generasi yang akan datang.(beritaktual)


http://berita-terhangat.facebimbel.com/2009/01/rangkuman-isi-pidato-obama-setelah.html

Jumat, 12 November 2010

About Me and My Family ,,,


Aku adalah seorang anak yang beruntung sekali mempunyai keluarga yang sayang sama aku. Sebelumnya aku akan memperkenalkan diri terlebih dahulu. Aku Ayu Fitriyanti, biasa orang – orang memanggilku dengan nama Ayu. Aku lahir di Jakarta, tepatnya tanggal 26 April 1992. Aku anak pertama dari 3 bersaudara. Aku sekarang duduk di bangku kuliah di sebuah Universitas Swasta, yaitu Universitas Gunadarma.

Ayahku adalah seorang ayah yang sangat baik yang aku punya, itu menurutku. Ayahku walaupun sibuk bekerja ia tetap memperhatikan anak – anak nya termasuk aku. Ia selalu mengantarkan aku ke sekolah dari aku tk sampai sekarang aku duduk di sebuah Universitas, yaitu Universitas Gunadarma. Ia tidak pernah mengeluh setiap aku meminta sesuatu kepadanya. Ia adalah ayah kebanggaan ku. Walaupun aku suka mengeluh saat ia suruh melakukan sesuatu, tapi ia tetap bersabar. Ia tidak pernah marah kepada ku, jika ia marah itu karena aku melakukan kesalahan dan tanda sayangnya kepadaku agar tidak mengulangi kesalahan tersebut. Aku sayang Ayahku.

Ibuku adalah seorang Ibu yang sangat sayang sama aku, itu menurutku. Ibuku walaupun lelah bekerja untuk menjadi seorang ibu rumah tangga, tapi ia tetap sayang kami semua. Di saat aku lelah pulang dari kampus, ia dengan cepat membuatkan aku air panas untuk mandi. Lalu membuatkan aku susu panas. Ibuku juga bukan sekedar Ibu biasa. Karena ia juga sahabatku. Ia selalu memberikan solusi – solusi dan pemecahan masalah saat aku sedang bingung untuk mengambil sebuah keputusan. Ia juga sekaligus tempat curhat aku. Disaat aku sakit ia selalu menjagaku, walaupun ia lelah. Ia tetap akan menjagaku sampai aku sembuh dari sakit. Aku sayang Ibuku.

Aku juga punya dua saudara kandung, yang pertama adik perempuanku yang bernama Wanda Andiyani, biasa dipanggil Wanda. Ia sekarang duduk di bangku SMA di Jakarta. Ia adalah seorang adik yang selalu membantuku mengerjakan sesuatu yang aku anggap sulit untuk dikerjakan. Ia suka sekali melukis, lukisan yang ia buat selalu bagus. Yang kedua adik laki-laki ku yang bernama Dimas Nugraha, biasa dipanggil Dimas. Ia sekarang masih duduk di bangku SD di Jakarta. Ia adalah seorang adik yang selalu ingin diperhatikan oleh kami semua. Tapi ia adalah seorang anak yang berprestasi di sekolahnya, kami semua bangga kepadanya. Dan aku sayang mereka.

Sebagai seoraang anak aku adalah seorang anak yang bisa dibilang tidak sempurna. Karena kesempurnaan itu adalah milik Tuhan yang Maha Esa. Tapi aku ingin menjadi anak yang sempurna bagi mereka. Amin.

Jumat, 29 Oktober 2010

JAVA


Java merupakan bahasa pemograman yang saat ini sedang "naik daun" dan banyak digunakan oleh para programmer dan software developer untuk mengembangkan berbagai tipe aplikasi, mulai dari aplikasi console, aplikasi desktop, applet (aplikasi yang berjalan di lingkungan web browser), sampai ke aplikasi - aplikasi yang berskala enterprise.
 

WELCOME IN MY WORLD Template by Ipietoon Blogger Template | Gadget Review