TELKOMSEL
Telkomsel
merupakan salah satu operator telekomunikasi seluler GSM di Indonesia yang
pernah meluncurkan layanan paskabayar pertamanya sekitar tanggal 26 Mei 1995.
Pada saat itu kepemilikan saham telkomsel dikuasai oleh PT. Telkom (51%) dan
PT. Indosat (49%), dan Telkomsel pernah berhasil menjadi sebuah operator
seluler pertama yang menawarkan layanan prabayar GSM di asia pada November
1997.
Sebagai perusahaan yang
terkonsolidasi ke PT Telkom Tbk yang terdaftar di Bursa Efek Indonesia, New
York Stock Exchange dan London Stock Exchange, maka kepatuhan terhadap hukum
dan peraturan merupakan hal yang sangat penting bagi Telkomsel.
Dalam melakukan operasi bisnis,
kami senantiasa patuh terhadap prinsip-prinsip tata kelola perusahaan yang baik
(Good Corporate Governance) seraya terus memastikan bahwa perusahaan berjalan
sesuai prinsip manajemen modern yang lebih efektif dan efisien, dengan selalu
menerapkan prinsip transparansi, akuntabilitas, responsibilitas, independensi
dan fairness.
Telkomsel merupakan penyelenggara
jasa telekomunikasi selular terdepan di Indonesia berdasarkan pangsa pasar.
Pada akhir Maret 2008, Telkomsel telah memiliki 51.3 juta pelanggan yang
berdasarkan statistik industri mewakili perkiraan pangsa pasar hampir 51%.
Telkomsel menyediakan layanan selular GSM di Indonesia, yang secara nasional
melalui jaringan GSM dual band 900/1800 MHz dan yang secara internasional
melalui 288 mitra roaming international di 155 negara (pada akhir 2007). Pada
September 2006, Telkomsel menjadi penyelenggara pertama di Indonesia dengan
meluncurkan layanan 3G.
Perusahaan menyediakan pilihan
bagi pelanggannya yaitu kartu prabayar simPATI dan Kartu As, atau layaanan
kartuHALO pasca bayar, serta berbagai layanan dan program menguntungkan
lainnya.Penyelenggaraan Telkomsel di Indonesia telah berkembang sejak
peluncuran layanan pasca bayar pada 26 Mei 1995. Pada November 1997, Telkomsel
menjadi penyelenggara telekomunikasi selular pertama di Asia dengan
memperkenalkan layanan prabayar GSM rechargeable.
Pendapatan kotor Telkomsel telah meningkat dari Rp 3.59 triliun tahun 2000 menjadi Rp 44.38 triliun tahun 2007. Pada periode yang sama, jumlah seluruh pelanggan selular Telkomsel meningkat dari hampir 1.7 milyar pada 31 Desember 2000 menjadi 47.9 milyar pada 31 Desember 2007.
Pendapatan kotor Telkomsel telah meningkat dari Rp 3.59 triliun tahun 2000 menjadi Rp 44.38 triliun tahun 2007. Pada periode yang sama, jumlah seluruh pelanggan selular Telkomsel meningkat dari hampir 1.7 milyar pada 31 Desember 2000 menjadi 47.9 milyar pada 31 Desember 2007.
Visi dan
misi
Visi
Menjadi penyedia layanan dan solusi mobile
digital lifestyle kelas dunia yang terpercaya.
Misi
Memberikan layanan dan solusi mobile digital
yang melebihi ekspektasi pelanggan, memberikan nilai tambah kepada para
stakeholders, dan mendukung pertumbuhan ekonomi bangsa.
Struktur
Organisasi
Komisaris
Utama : Arief Yahya
Komisaris : Rizkan Chandra
Komisaris : Priyantono Rudito
Komisaris : Mukhlis Moechtar
Komisaris : Paul O' Sullivan
Komisaris : Yuen Kuan Moon
Direktur Utama :Alex J Sinaga
Direktur Sales : Masud Khamid
Direktur
Finance: Heri Supriadi
Direktur Human
Capital Management : Herdy Harman
Direktur
Network : Abdus Somad Arief
Direktur
Marketing : Alistair Jhonston
Direktur Information
Technology : Ng Soo Kee
Direktur
Planning & Transformation : Edward Ying
Struktur Organisasi PT
Telkomsel
Sejarah
Teknologi
Digital Mobile Lifestyle adalah jiwa Telkomsel. Kami hadir untuk menginspirasi
masyarakat dengan memanfaatkan teknologi terdepan, produk dan layanan
kompetitif, serta solusi inovatif. Telkomsel telah bertransformasi dari
perannya sebagai infrastructure provider menjadi multi-platform provider sebuah
babak teknologi terbaru dan konvergensi multimedia. Hal ini akan mengantarkan
Indonesia menuju perekonomian masyarakat berbasis broadband sesuai roadmap
teknologi selular untuk memberi manfaat bagi kemaslahatan masyarakat. Kecintaan
Telkomsel pada negeri inilah yang selalu menginspirasi untuk terus berkarya
menghadirkan layanan dan inovasi berkelanjutan bagi negeri.
Produk
(1995) Peluncuran kartuHalo paska bayar
(1997) Peluncuran
simPATI, kartu pra bayar pertama di Asia
(2004) Peluncuran Kartu As pra bayar
Layanan
(2000) Mobile banking pertama di Indonesia
(2002) Meluncurkan layanan WAP, web, dan data mobile
berbasis SMS, dilanjutkan GPRS
(2003) Roaming internasional pra bayar pertama di
Indonesia
(2004) Bergabung dengan Bridge Alliance, aliansi
regional telekomunikasi selular untuk memberi manfaat
lebih bagi pelanggan
(2004) Nada Sambung Pribadi (NSP)
(2007) TELKOMSELFlash HSDPA pertama di Indonesia
(2007) T-Cash layanan uang digital melalui telepon
selular pertama di Indonesia
(2008) Layanan dan data mobile di atas kapal PELNI
pertama di dunia
(2010) Langit Musik Digital, fasilitas unduh lagu
secara penuh pertama di Indonesia
(2010) Mobile
newspaper pertama di Indonesia
(2011) Menghadirkan fasilitas Research Development di bidang telekomunikasi pertama di Indonesia
(2012) Layanan Usee TV sebagai real time mobile
entertainment pertama karya anak negeri
(2012) Telkomsel
meluncurkan produk Display Advertising Banner berbasis teknologi broadband
(2013) Menghadirkan 268 Mobile GraPARI Indonesia
Program untuk Indonesia
(2008) Meluncurkan program Telkomsel Merah Putih
dalam rangka memberikan layanan telekomunikasi bagi pulau-pulau,
desa-desa terpencil dan daerah perbatasan
(2010) Program Desa Berdering menjadikan Telkomsel
satu-satunya operator selular yang menyediakan
akses telekomunikasi di lebih dari 25.000 desa
(2013) Meluncurkan Digital Creative Indonesia, yang
merupakan sebuah program yang bertujuan untuk
menggerakkan industri kereatif digital di tanah air
Jaringan dan Teknologi
(2001) Mengoperasikan GSM dual band pada frekuensi
900 & 1.800 MHz pertama di Indonesia
(2004) Menerapkan teknologi EDGE, sebagai teknologi
roadmap berikutnya setelah GPRS
(2006) Menghadirkan
jaringan 3G pertama di Indonesia
(2008) Menggunakan
energy terbarukan untuk BTS pertama di Asia
(2009) Meningkatkan jaringan Telkomsel menjadi HSPA+,
dengan kecepatan akses data mencapai 21 Mbps
(2010) Melakukan uji coba teknologi jaringan pita
lebar Long Term Evolution (LTE) pertama di Indonesia
(2011) Membuka fasilitas R&D (Research &
Development) pertama di Indonesia untuk teknologi selular
(2012) Memperkenalkan seamless mobile Wi-Fi pertama
di Indonesia
Pencapaian
(1998) Menjadi pemimpin industri selular di
Indonesia
(2005) Call center meraih sertifikasi ISO 9001:2000
(2012) Opertaor terbesar ke-6 di dunia dengan 125
juta pelanggan
(2013) Mencapai 268 kota broadband Telkomsel
(2013) Wireless Provider of the Year dalam Asia Pacific ICT Awards
Our Client
Laporan
Quality Of Service Q2 April – Juni 2013
Laporan QoS
Selular
Laporan QoS
Selular
Jasa Teleponi
Dasar Pada Jaringan Bergerak Selular (QoS Selular)
Periode
Q2/2013 (April - Juni 2013)
Tujuan &
Manajemen Perusahaan
Tujuan dari perusahaan ini
adalah menyediakan layanan komunikasi terdepan bagi konsumen mereka agar mereka
dapat berkomunikasi dimana saja dan kapan saja. Telkomsel memiliki cakupan
jaringan terbesar dari semua penyelenggara selular di Indonesia, dengan
menyediakan cakupan jaringan hingga 95% dari penduduk Indonesia dan merupakan
satu-satunya penyelenggara di Indonesia yang mencakup seluruh propinsi dan kabupaten
serta seluruh kecamatan di Sumatra, Jawa, dan Bali/Nusa Tenggara. Perusahaan
menawarkan GSM Dual Band (900 & 1800), GPRS, Wi-Fi, EDGE, dan Teknologi 3G
yang tidak hanya membantu komunikasi lewat telepon dan sms, tetapi juga lewat
internet maupun video call.
• Berdasarkan
fungsinya manajemennya termasuk umum karena ditujukan untuk masyarakat luas
bukan untuk kalangan terbatas.
• Dari
tingkatan dan keterampilan manajemennya termasuk dalam manajer menengah dimana
keterampilan konseptual dan teknis seimbang.
Saat ini
perusahaan tidak hanya berorientasi keuntungan, tapi juga dituntut untuk
memberikan kontribusi yang bersifat sosial. Dalam hal ini Telkomsel juga turut
berpartisipasi dalam aksi sosial seperti sumbangan bantuan bagi korban-korban
bencana alam juga menyediakan tempat rest area atau tempat istirahat di
sepanjang jalur mudik lebaran bagi pengemudi yang lelah saat berkendara jauh.
Referensi :
0 komentar:
Posting Komentar