Tugas softskill
kali ini tentang website penjualan dan pembelian suatu produk di internet.
Mungkin kalian pernah mendengar apalagi pernah menjual atau membeli suatu
produk di internet. Kali saya akan membahas tentang website penjualan atau
pembelian pada perusahaan eBay.
Cekidot .....
eBay
Ebay adalah
situs lelang online yang paling sukses di internet. Situs itu adalah tempat dimana
Joe dari Florida bisa menjual barang pada Ahmed dari Pakistan. Di situs inilah
impian bisa menjadi kenyataan dan produknya adalah sang raja.
Ebay didirikan
di tahun 1995 oleh Pierre Omidyar. Omidyar mendirikan kelompok konsultasi (Echo
Bay Technology) yang memiliki situs ini. Kantor pusat Ebay ada di San Jose – surga
bagi perusahaan-perusahaan hi-tech. Apa yang bisa saya temukan di Ebay?
Segalanya: furnitur, kendaraan, makanan, pakaian dan barang-barang yang sangat
aneh seperti seseorang yang menjual dahinya untuk kepentingan periklanan.
Di bulan Juni 2004, Ebay melarang penjualan alkohol dan tembakau. Ebay juga melarang para penjual untuk mengiklankan benda-benda yang ada hubungannya dengan NAZI (gambar,buku,dsb.)
Ebay memperoleh komisi dari setiap transaksiyang terjadi. Ebay juga memiliki program afiliasi dimana Anda bisa meletakkan iklan Ebay di situs Anda. Sebagian besar pengguna Ebay lebih menyukai Paypal sebagai metode pembayaran untuk pembelian secara online. Paypal adalah dompet elektronik, yang bertujuan untuk mengamankan informasi pribadi dan menghapuskan kebutuhan akan kartu kredit.
Kapal selam peninggalan Perang Dunia II adalah penjualan terbesar yang pernah dilakukan dengan sistem Ebay. Setiap hari, terjadi setidaknya satu lelang yang aneh. Permen karet Britney Spears, rambut Christina Aguilera, kantong M&Ms yang telah kosong (seharga $400!!!), gitar udara seharga $8, dan masih banyak lagi.
Teknologi apa saja yang ada pada eBay
eBay
adalah situs lelang di dunia, didirikan oleh Pierre Omidyar pada 3 September,
1995 di San Jose, CA. Awalnya bernama AuctionWeb dan merupakan bagian dari
situs pribadi yang lebih besar.
Dalam visi dan misi eBay.com memiliki beberapa
komponen seperti spesifikasi produk dan jasa serta teknologi yang di tawarkannya
dalam bidang penjualan barang dan jasa secara online dengan market pasar yang
akan dikuasai oleh eBay.com adalah pasar dunia. Teknologi yang digunakan
tentunya adalah high technology information dimana dalam hal ini yang dimaksud
adalah internet.
Aplikasi apa saja yang ada pada eBay
- Filter Daftar Barang Lengkap dalam pencarian
Menemukan set barang
yang serupa dengan yang ingin Anda jual, menggunakan pencarian kata kunci, atau
menelusuri kategori. Selanjutnya klik filter "Daftar Barang Lengkap"
di area "Opsi Pencarian" di samping kiri halaman, lalu klik tombol
"Tampilkan Barang" di bawahnya.
- Hub Daftar Barang Lengkap
Masuk ke hub Daftar Barang Lengkap, lalu mulai
menelusuri menurut kategori, barang yang sudah terjual. Anda harus daftar masuk
agar dapat melihat barang-barang ini.
- Daftar Barang Lengkap dalam Pencarian Lanjutan
Klik tautan
"Pencarian Lanjutan" di bagian kepala untuk masuk ke halaman "Cari: Temukan barang". Centang kotak
di samping tulisan "Hanya daftar barang lengkap". Selanjutnya, isi
semua parameter untuk barang yang sedang Anda riset, lalu tekan tombol
"Cari".
- eBay Pulse
eBay Pulse
memuat beberapa daftar yang dibuat secara dinamis, yang menunjukkan pencarian,
toko, produk dan lainnya yang populer. Semua daftar ini merupakan cara jitu
untuk melihat apa yang sedang heboh di ajang pasar eBay.
·
Pertajam menurut kategori
Beragam daftar
pada halaman utama eBay Pulse menampilkan tinjauan umum seluruh ajang pasar
eBay. Anda juga dapat menggunakan menu tarik-bawah pada bagian atas halaman
untuk mempertajam dan memfilter daftar agar menampilkan konten untuk kategori
spesifik pada eBay.
·
Pencarian populer
Daftar ini
berdasarkan pencarian aktual yang dilakukan oleh pengguna eBay. Inilah cara
yang sangat baik untuk mengetahui apa yang sedang dicari orang di seluruh eBay,
atau di dalam kategori favorit Anda.
·
Toko populer
Berdasarkan
jumlah daftar barang aktif dari Toko eBay, daftar ini merupakan cara yang
sangat bagik bagi pembeli untuk melihat Toko eBay mana yang saat ini memiliki
inventori terbanyak untuk dipilih.
·
Produk populer
Daftar ini berdasarkan jumlah pembelian produk tertentu pada eBay baru-baru
ini. Hanya barang yang tercantum dengan Informasi Barang Pra-Isi yang
dipertimbangkan sewaktu daftar ini dibuat.
Membuat Account Ebay
Hal pertama yang
wajib dilakukan adalah membuat keanggotaan terlebih dahulu di Ebay. Proses ini
adalah gratis tidak dipungut biaya apapun dan cukup cepat. Anda membutuhkan
nama lengkap anda, alamat, e-mail yang valid dan beberapa informasi lain yang
dibutuhkan oleh Ebay. Jika Anda sudah memiliki account Ebay, silakan lewati
langkah-langkah di bawah ini dan langsung menuju bagaimana caranya membuat
listing atas produk-produk Anda.
- Buka browser favorit Anda dan masukkan alamat http://www.ebay.com. Jaringan Ebay sangat banyak dan tersedia di berbagai negara, namun sayangnya Indonesia belum ada pada daftar tersebut.
- Pilih link Register pada halaman pertama tersebut, Anda akan dibawa menuju form isian untuk diisi.
- Masukkan semua informasi yang dibutuhkan secara lengkap dan benar, jangan pernah untuk menuliskan informasi yang salah ataupun tidak valid, ini sangat penting bagi Anda apabila ingin menjadi seorang penjual yang memiliki reputasi baik.
- Pastikan Anda sudah membaca dan meneliti isi dari terms of service dari Ebay, kemudian lanjutkan.
- Sesaat setelah Anda selesai dengan isian form tersebut, maka silakan cek e-mail yang Anda gunakan tadi. Silakan konfirmasi email tersebut dengan cara melakukan klik pada link yang diberikan untuk mengaktivasi account Anda.
Membuat Payment Account
Payment
account adalah sebuah metode dimana Anda akan menerima pembayaran atas
barang-barang yang sudah laku dijual. Cara ini adalah wajib Anda lakukan
apabila ingin menjual sebuah barang. Sebenarnya ada beberapa cara untuk dapat
menerima pembayaran, namun saya merekomendasikan Anda menggunakan Paypal
sebagai alat penerima pembayaran Anda.
Paypal adalah
sebuah payment gateway terpeercaya dan sudah bisa digunakan untuk wilayah Indonesia.
Selain untuk menerima pembayaran, Anda juga dapat mengirimkan pembayaran
melalui Paypal. Paypal membutuhkan proses registrasi yang sama dengan Ebay,
gratis dan prosesnya sangat cepat. Yang perlu Anda siapkan adalah menyiapkan
kartu kredit Anda dan rekening Anda di Bank yang ada di Indonesia.
Anda dapat melakukan pengaturan rekening bank dikemudian hari, namun yang
paling wajib adalah Anda harus memiliki rekening kartu kredit. Mengapa
dibutuhkan kartu kredit? karena Paypal akan melakukan charge kepada kartu kredit
Anda sebesar $1,95 untuk setiap aktivasinya.
Jika Anda
belum memiliki kartu kredit maka status account Anda pada Paypal adalah belum
diverifikasi sedangkan jika sudah akan berubah menjadi verified. Lakukan
langkah ini dikemudian hari apabila kartu kredit Anda sudah siap. Saran saya
adalah menggunakan kartu kredit dari bank-bank besar seperti BCA dan Citibank.
Ada 2 buah
jenis account di Paypal, yaitu Personal dan Premier/Business Account.
Personal adalah khusus bagi seseorang ataupun individu dan hanya untuk
transaksi bervolume kecil, sedangkan Premier/Business Account khusus bagi
perusahaan yang akan menggunakan Paypal sebagai alat payment gateway dan cocok
untuk aktivitas transaksi yang sangat besar. Silakan bandingkan
terlebih dahulu antara keduanya dari sisi Fee yang akan dikenakan
pada account Paypal anda.
Sudah siap
membuat account Paypal Anda? silakan lanjutkan membuatnya disini.
Membuat Account Seller pada Ebay
Sebelum Anda
melanjutkan pastikan terlebih dahulu Anda telah memiliki payment gateway
Paypal. Selain itu tersedia juga metode pembayaran lain seperti via kartu
kredit dan cek. Pembayaran via cek ditujukan bagi para penjual bervolume besar dan
jenis barang-barang tertentu yang membutuhkan nilai transaksi cukup besar.
Pastikan Anda
sudah menjadi seller pada Ebay. Jika Anda telah terdaftar saatnya sekarang
membuat account Anda menjadi seller. Klik pada menu My Ebay
dan lanjutkan menuju Personal Information di bawah menu My Account,
Anda akan dibawa menuju halaman untuk mengkonfigurasi seller account.
Informasi Tambahan
Sistem penjualan di Ebay adalah model lelang atau auction. Model ini
akan sangat bermanfaat bagi penjual untuk meningkatkan nilai jual dari sebuah
barang yang akan Anda jual. Metode menentukan pemenang lelang bisa dilakukan
berdasarkan waktu ataupun pencapaian harga. Metode waktu adalah hal yang paling
umum, misalnya berapa hari barang Anda akan tampil untuk proses lelang dengan
nilai awal yang sudah ditetapkan dan berapa nilai pertambahan minimalnya.
Sedangkan metode pencapaian harga adalah barang tidak lagi boleh dilelang
apabila sudah ada pembeli yang setuju dengan harga yang Anda tawarkan tanpa
proses lelang, biasanya harga akan lebih tinggi dari nilai awal harga pembukaan
lelang Anda.
Perhatian buat Anda yang barangnya sudah laku terjual, Anda akan
menerima e-mail pemberitahuan apabila ada barang Anda yang laku.
Sering-seringlah untuk cek account Ebay Anda dan lakukan promosi pada komunitas
di Ebay dan forumnya. Apabila barang Anda laku segeralah kirim barang tersebut
ke alamat si pembeli, jangan menunda hingga waktu yang lama untuk
mengirimkannya, ingat ini adalah hal terpenting dalam sistem transaksi
elektronik di Internet. Kepercayaan adalah nomor satu dan reputasi Anda akan
terjaga dengan baik dengan melakukan hal-hal yang baik pula.
Segera jawab pertanyaan-pertanyaan yang diajukan oleh penawar
barang Anda. Jangan pernah menunda akan masuknya pertanyaan tersebut karena
akan menyebabkan barang Anda akan sulit terjual.
Sekian tulisan saya tentang website penjualan dan pembelian pada
perusahaan eBay. Mudah-mudahan tulisan ini akan dapat membantu Anda untuk
memulai memasarkan barang-barang unik Anda via Internet khususnya Ebay.
Sumber :